在購買之前，希望各位能理解每個賣家的成本都不一樣的。
並不會刻意哄抬價格，這樣對小鹿沒有益處，反而會囤貨。
賣場上的衣服，幾乎都是實際到現場摸到材質才購入。
小鹿挑得都是質料好，穿了舒適的衣服。
材質、設計感、稀少性等，這些都是會反映在價格上。
再來小鹿的商品都是合法繳稅進口到台灣，保證讓您買到正韓貨。
所以，可以接受小鹿的理念和價格，再進行購買唷。
有任何問題，都可以用系統留言給Def Deer，感謝大家。
客服時間：週一至週五，10：00~18：00。
01.產地說明：
賣場上的服飾、飾品、小物等，皆為韓國製造，請安心購買。
若有非韓國製的，會特別註明。
因小鹿對正韓有嚴重的執著，除非是衣服的品質能媲美正韓貨。
並且由韓國設計、韓國提供布料，才會購入，並回饋在價格上給各位。
02.預購追加：
現貨被搶光了怎麼辦？！沒關係，可以追加唷。
一般追加期間為7天～21天工作天（不含假日），提前到貨，會立馬出貨。
追加不一定得標，若遇到韓國斷貨，只能跟鹿寶們抱歉了。sorry~sorry~sorry~
除非追加數量有達到一定數量，小鹿可以跟廠商討論，是否可以小量製作喔！
03.黑名單：
只要棄標一次，直接封鎖列入黑名單。
若有特殊情況，也請提前告知小鹿，請不要放棄自己的權益喔。
04.吊牌：
正韓商品本身均無吊牌，甚至少數會無標籤，可以接受才下單。
即使再高檔的商品，也是一樣無吊牌喔。
05.商品購入地點：
小鹿賣場上的服飾有98%來自以下批貨大樓：
a. apM-PLACE
b. apM- Luxe
c. apM
d. Queen’s Square
e. DDP
f. Nuzzon
g. Designer Club
h. DWP
06.付款方式：
（以下手續費小鹿替大家扛了ㅠ ㅠ）
a. 信用卡：入帳最快。
b. ATM/Web ATM：入帳快。
c. 超商代碼：入帳中等。
d. 超商條碼：入帳慢。
07.寄送方式：
綠界超商取貨：7-11（65元）、全家（65元）、萊爾富（65元）
一般超商取貨：7-11（60元）、全家（60元）、萊爾富（60元）<無超商付款服務>
消費滿5,000元免運費。
08.退換貨：
A.出貨前：
皆會進行檢查整燙，若真的收到瑕疵品，請於3日內保持包裝配件完整。
並拍下瑕疵商品寄至客服信箱：defdeer.korea@gmail.com，客服會於2個工作天內完成回覆。
若無收到回覆，請再次來信。一定要事先聯繫得到退貨同意，請勿直接退回，將不受理。
<網路購物小提醒>：
賣場上之現貨商品，符合法規有7天猶豫期。
請注意此7天並非試用期，退貨須保持全新狀態。商品不可有異味，下水等行為，使其商品無法保持全新狀態。（詳B.不可退換貨）
預購/代購：此兩項皆不適用7天猶豫期，因爲是替客人專門訂購，款式或是尺寸都是依照客人需求，若是退貨小鹿要找誰賣呢？所以，還請理解喔。
B.不可退換貨：
a. 貼身衣物（例如耳環、內衣、內褲、泳衣、襪子、絲襪等）。
b. 下水清洗過/已穿過/人為刻意破壞/鞋底磨損等。
c. 色差：因每個人的手機或電腦顯示器不同，所以顏色多少會有差異，所以無法以色差當為理由進行退貨申請。（若有疑問請務必提出）
d. 非瑕疵：線頭/扣眼未開扣/成衣味道/內裡小瑕疵/溢膠/微小污漬/縫線處條文或圖案未對齊/布料本身設計（例如：毛球、起毛、刷色褪色等）
e. 未依照衣服洗標或是賣場建議洗滌方式，而導致衣服有變形、褪色、破損、變大、縮水、破損等，將不認定為商品本身之瑕疵，賣場無法提供退貨退款。
f. 不喜歡、不合適、買錯了、薪水還沒發等理由退貨棄標。
09.尺寸：
人工尺寸丈量多少有一點落差，不介意才下單購買唷。
10.補充：
如有未盡事宜，將會更新補充說明，謝謝。
Def Deer小店長想跟大家說的話：
小鹿皮膚敏感，所以非常注重衣服的觸感和質料。
若沒有特別說明的（如羊毛小刺等），大家皆可放心購買。
小鹿幾乎不購買低價位之商品，因為小鹿比大家還怕買非正韓，或是中國貨換標。
真的是白白浪費了大家的辛苦錢ㅠ ㅠ
希望大家都能在賣場上找到屬於自己的風格，
若有任何建議和指教，歡迎來信告知，謝謝大家耐心閱讀。
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